Rujukan Laman

Terma Akaun Yang Jelas Untuk Anda

Di mt150, kami jelaskan terma penggunaan, cara akses dibenarkan, dan bila semakan identiti diperlukan.

Akses wilayahSemakan identitiVersi terkiniPerubahan terma
mt150 Terma Akaun Yang Jelas Untuk Anda
SALURAN TERUS

Saluran Untuk Soalan Terma

Jika anda mahu semak fasal, jadual kemas kini, atau sebab sesuatu akses ditangguhkan, kami sediakan saluran terus untuk anda.

Bual Segera Gunakan bual segera untuk soalan terma yang perlukan jawapan cepat.
Mel Rasmi Jika isu anda memerlukan jejak bertulis, hantar mel dengan nama akaun, masa kejadian, dan…
Borang Mesej Borang mesej sesuai untuk permintaan pembetulan, pertanyaan akses wilayah, atau semakan perubahan terma.
DATA DAN REKOD

Cara Kami Simpan Dan Lindungi Rekod

Kami simpan data yang anda beri untuk pengesahan, rekod terma, sokongan dan notis penting tentang akaun.

Data Akaun

Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda. Jika ada maklumat yang berubah, anda boleh minta pembetulan melalui sokongan supaya rekod terma yang aktif kekal tepat.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan keadaan halaman supaya anda tidak perlu ulang langkah asas setiap kali kembali. Anda boleh tanya kami bagaimana kuki digunakan pada akaun anda.

Keselamatan Akses

Kata laluan yang kuat, semakan peranti dan pengesahan tambahan membantu melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Jika anda rasa sesuatu kelihatan pelik, kami boleh bantu semak aktiviti yang berkaitan.

Penyimpanan Rekod

Rekod terma, persetujuan dan perubahan penting disimpan untuk tempoh yang munasabah mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Ini memudahkan kami mengesahkan apa yang terpakai pada masa anda membuat tindakan.

Permintaan Pembetulan

Jika anda mahu mengubah butiran akaun atau membetulkan rekod yang salah, hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan. Kami akan padankan identiti anda dahulu sebelum memproses perubahan pada fail yang berkaitan.

Semakan Akses

Bagi akses dari wilayah yang disokong, kami mungkin perlu mengesahkan lokasi, status pengesahan atau butiran peranti. Langkah ini membantu kami memastikan terma yang anda lihat memang sesuai untuk akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul tentang terma akaun, akses wilayah, perubahan rekod dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas ini belum cukup, saluran sokongan boleh bantu anda semak fasal yang tepat dan kaitannya dengan akaun anda. Kami galakkan anda baca terma semasa sebelum meneruskan supaya tiada langkah penting terlepas. Jika ada percanggahan, kami akan jelaskan bahagian yang terpakai mengikut wilayah anda.

Terma menerangkan hak, tanggungjawab dan had penggunaan akaun anda. Dengan membacanya dahulu, anda tahu apa yang terpakai jika ada perubahan akses, semakan identiti atau tindakan pembetulan pada rekod.

Tidak semestinya. Sesetengah fasal bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika ada percanggahan, kami ikut keperluan tempatan di tempat perkhidmatan itu dibenarkan untuk akaun anda sepenuhnya.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keperluan undang-undang atau langkah keselamatan berubah. Versi terkini akan menjadi rujukan yang terpakai selepas ia dipaparkan pada halaman ini untuk anda.

Kami gunakan data yang anda beri untuk pengesahan, rekod terma, sokongan dan notis penting tentang akaun. Akses data dihadkan kepada tujuan yang perlu sahaja, dan kami tidak simpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan dan sertakan butiran yang betul bersama petikan rekod yang anda mahu ubah. Kami akan semak padanan identiti dahulu sebelum membuat pindaan pada fail.

Sebutkan nombor akaun, tajuk fasal dan sebab anda mahu semak semula. Kami akan balas melalui saluran yang anda guna, dengan penjelasan yang terus kepada bahagian terma itu secara ringkas.